Pesquisa realizada pela empresa de pesquisa e inteligência de mercado Sophia Mind revela que os comentários nas redes sociais interferem nas decisões de compra das mulheres brasileiras. Uma opinião negativa de parentes ou amigos, por exemplo, leva 54% das brasileiras a desistirem de comprar aquele produto, contra 24% que disseram que os comentários não interferem em suas decisões. A pesquisa identificou também que as decisões não são alteradas por acaso. 63% das entrevistadas que usam as redes sociais buscam os comentários sobre os produtos antes de decidir comprá-los ou não. 70% das mulheres declararam que um comentário positivo de um amigo aumenta as chances de elas comprarem o produto. As intenções de compra variam de acordo com os produtos em questão. Eletrônicos e livros, por exemplo, são os mais influenciados, contra ações e joias, cujos comentários afetam pouco as intenções de compra. Veja na tabela abaixo a diferença que uma recomendação nas redes sociais faz na decisão de compra de um produto pelas brasileiras.
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